Потребитель, знай свои права!
02.12.2019 г. в Местной Администрации ВМО МО Оккервиль состоялся семинар для жителей муниципалитета по вопросам защиты прав потребителей.
На семинар были приглашены представители Санкт-Петербургской общественной организации потребителей "Общественный контроль".
Открывая мероприятие, глава Местной Администрации Игорь Владимирович Житников подчеркнул, что защита прав потребителей является одним из важных вопросов местного значения, поэтому, как отметил, Игорь Владимирович, Местная Администрация приветствует проведение подобных мероприятий.
В рамках семинара были затронуты вопросы защиты прав потребителей при продаже товаров надлежащего и ненадлежащего качества, досудебного урегулирования споров между продавцом и потребителем, судебной защиты прав потребителей. Также были рассмотрены следующие вопросы:
- Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя и неустойка;
- Продажа товаров дистанционным способом;
- Права потребителей при оказании услуг ненадлежащего качества;
- Досудебное урегулирование споров между продавцом и потребителем при оказании услуг ненадлежащего качества;
- Услуги медицинские, услуги ЖКХ, автосервиса, туристические, химчистки;
- Порядок удовлетворения отдельных требований потребителей.
Особый интерес у слушателей вызвали результаты общественного контроля качества и безопасности продовольственных товаров, с которыми жителей округа Оккервиль ознакомил председатель СПБ ООП «Общественный контроль» Всеволод Вишневецкий.
По просьбе Местной Администрации СПБ ООП «Общественный контроль» со следующего месяца будет доставлять часть тиража газеты «Петербургское качество» в Местную Администрацию с целью ее бесплатного распространения среди населения.